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紫牛熱點｜絕味鴨脖標(biāo)價方式遭吐槽：半斤鴨舌89元，消費者結(jié)賬直呼太貴

近日，一則“絕味鴨脖以為89元一斤實際是半斤”的話題引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友爆料，自己看到店內(nèi)鴨舌標(biāo)價89元，默認(rèn)是一斤的價格，結(jié)賬時卻發(fā)現(xiàn)標(biāo)注單位為250克，一小袋鴨舌最終花費63元，直呼太貴。不少網(wǎng)友紛紛附和，吐槽這種標(biāo)價方式容易造成“低價錯覺”，250克的計價單位不符合日常消費習(xí)慣，容易誤導(dǎo)消費者。

(資料圖)

絕味鴨脖“招牌鴨舌”售價89元/250g

為核實相關(guān)情況，11月10日，揚子晚報/紫牛新聞記者實地探訪線下一家絕味鴨脖門店。記者在店內(nèi)看到，保鮮柜內(nèi)商品均以“250g”為統(tǒng)一計價單位標(biāo)價，且價格數(shù)字標(biāo)示更大、計價單位標(biāo)示較小，第一眼看到的是價格數(shù)字，而計量單位容易被忽略。

圖2 保鮮柜內(nèi)所有商品均以“250g”為統(tǒng)一計價單位標(biāo)價

其中，“黑鴨鴨脖”為24元/250g，“招牌鴨舌”為89元/250g，“招牌魷魚”為74元/250g，換算后一斤鴨舌價格為178元。記者以消費者身份向店內(nèi)一名工作人員咨詢產(chǎn)品標(biāo)“半斤價”的原因，店員表示不清楚具體原因，“都是統(tǒng)一標(biāo)價的”。

而在絕味鴨脖小程序中，記者看到，商品大多按“份”銷售，每份的重量與對應(yīng)價格都在詳情頁面進(jìn)行標(biāo)注。以鴨舌和鴨脖為例，招牌鴨舌小份約80克售價30元、大份約140克售價50元，招牌鴨脖小份約180克售價18元、大份約260克售價25元。

圖3 絕味鴨脖小程序

事實上，除了絕味鴨脖的標(biāo)價爭議，“話梅刺客”“巧克力刺客”等類似的標(biāo)價問題，早已多次引發(fā)網(wǎng)友熱議。記者在社交媒體搜索發(fā)現(xiàn)，有不少網(wǎng)友曾發(fā)帖吐槽絕味鴨脖價格偏高、標(biāo)價不夠清晰：“絕味鴨脖現(xiàn)在真的高攀不起，建議改叫‘絕味刺客’吧！”“再也不買絕味了，兩個魷魚就要28元？”

網(wǎng)友吐槽“絕味刺客”

消費者孫女士向記者表示，自己偶爾會點絕味鴨脖的外賣，“每次點小份鴨脖都不配送，得湊到30多元才達(dá)標(biāo)，通常是一盒鴨脖加一盒素菜。以前沒特意關(guān)注過鴨舌價格，現(xiàn)在知道89元半斤，確實覺得偏貴?！绷硪晃幌M者胡女士也有同感，她提到，大家挑選商品時往往難以快速弄清實際價格，等付款時才發(fā)現(xiàn)價格超出預(yù)期，卻已不便反悔。這種消費體驗就像被“刺客”突然突襲，既讓錢包受了損失，也掃了消費的興致。

2022年7月1日，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》正式施行，其中明確經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價，明確標(biāo)示價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)。

據(jù)報道，有專家指出，明碼標(biāo)價不能簡單理解為僅標(biāo)示價格，經(jīng)營者還應(yīng)當(dāng)標(biāo)示與價格密切相關(guān)的其他信息，盡可能減少信息不對稱，使消費者和其他經(jīng)營者對價格所對應(yīng)的商品或者服務(wù)價值有更為清晰的認(rèn)識，減少價格欺詐的發(fā)生。面對層出不窮的“錢包刺客”現(xiàn)象，市場監(jiān)管部門需繼續(xù)加強監(jiān)管，依法查處和規(guī)范價格行為。消費者在消費時也應(yīng)該量力而行，不僅要敢于拒絕，更要向市場監(jiān)管部門投訴舉報，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

見習(xí)記者 魯玥

校對 潘政

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